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お客様の評価

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ リーコ様 2011-10-16 17:22:37
こちらのお店のケーキを注文させて頂くのは初めてだったのですが、普通のケーキと全く変わらず、とても美味しいケーキだったので感動しました。牛乳、卵アレルギーのある姪っ子も夢中で食べていたので、本当に良かったです。良い思い出ができました。またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし SN様 2011-10-14 14:08:14
今回初めて利用しました。味は今まで買ったアレルギーケーキの中で一番おいしく感じました。ただ、クッキープレートがベタベタで食べられませんでした。クッキーではなく、食べられなくてもいいのでちょっとした飾りみたいなものがあるといいなと思いました。クッキーだと冷凍でくるのでベタベタするのは当然な気がします。でも、子供は喜んで食べてくれたので「きらら」様にしてよかったと思います。また利用させていただきます。
お店からのコメント
2011-10-14
ご利用頂き、ありがとうございます。

プレートについての取り扱いを説明してなかったので、本当に申し訳ございませんでした。サービス品の為、密封と乾燥剤を付けることをしておりません。

チョコ文字を保つため、ご使用前まで、冷凍保存になります。
冷凍のままで美味しく召し上がれます。

今後の取引にも注意書きをお付けいたします。
御貴重な意見を頂き、ありがとうございました。
                 洋菓子工房 きらら

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 福耳くん様 2011-10-11 22:49:54
クリーミーショコラを卵と乳アレルギーの息子の一歳の誕生日に買いました。卵や乳、小麦など不使用でどんなケーキが届くのか期待と不安でしたが食べてみてビックリ!!!凄くチョコが濃厚で、でも豆乳ホイップがアッサリしてて、
いくらでも食べれちゃいます!甘い物をほとんど食べない主人もコレは美味しいと食べてました!今度はXmasケーキ買いたいと思います!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ピグレット様 2011-10-11 12:34:19
1歳の娘が卵アレルギーで、母乳で育ててきたため甘い物好きの私はずっとデザート絶ちをしてましたが、きららさんを知り注文しました。

すごく美味しいのでオススメです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ピグレット様 2011-10-11 12:30:12
娘が、卵アレルギーです。
先日1歳を迎えケーキを諦めてましたが、きららさんのアレルギー対応ケーキを知り注文しました。

スポンジもクリームも卵が入っていないと思えないほどおいしく娘も初めてのケーキに目をキラキラさせながら美味しそうに食べてました。

まぢ、オススメです(^_^)v

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たね様 2011-10-07 20:37:11
10月12日 追記
以下のレビューの後、お店の方から連絡をいただきました。
まず一番に症状の心配をして下さり、原材料の説明を丁寧にしていただきました。
結果、チョコレートにも表示義務アレルゲンの使用なしということが分かりました。
何に反応してアレルギー症状が出たのかは分かりませんが、一連の対応から信頼のおけるお店ということが分かりました。
次回もまた利用させていただきたいです。
星も4つに変更します。

きららさん、最初のレビューでは失礼いたしました。

以下、当初のレビュー。
↓



私もきちんと確認しなかったのが悪いのですが、こちらで使っているチョコレートというのは乳製品を使っていませんか?
もし乳由来の原料を含むチョコレートを使っているのなら表示義務アレルゲンではないですか?
表示義務アレルゲン使用無し、という文に安心して、豆乳アイスチョコレートを息子に食べさせたところ、アレルギー症状が出てしまいました。
息子は卵、乳、小麦アレルギーです。

もし、乳由来でないチョコレートを使っているのなら申し訳ないです。
しかしできれば今後もお世話になりたいと思っているのでお返事をいただけたら、と思います。
お店からのコメント
2011-10-11
洋菓子工房きららの小松です。
先ほど電話で失礼いたしました。
当店使用しているチョコレートは
卵と乳を一切含まないチョコレートを使用しています。
原材料明細は(カカオ、大豆、バニラ)
カカオペースト
カカオバター
砂糖
レシチン(大豆由来)
バニラ
以上です。
当店の商品の材料はメーカーに問い合わせ、卵、乳製品、小麦、米、そば、落花生を
一切含まないものを使用し、アレルゲンの混入がないように注意してケーキを製造しておりますが原材料の製造過程、届け過程、食べられる環境及び個人によるそれぞれアレルギー反応の違いなど、当店では力の及ばない範囲もありますのでご了承ください。
症状を収まって、本当によかった。またご不明の点がございましたら、是非お問い合わせください。



おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あらら様 2011-10-07 11:29:57
先日は、子供の誕生日にあわせて迅速に対応していただきましてありがとうございました。今まで食べたアレルギー対応のケーキの中でダントツでクリームもスポンジもおいしかったですし、大きさもちょうど良かったです。アレルギーの子もそうでない家族も一緒のケーキを分け合い幸せなひとときをおくることができました。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆかママ様 2011-10-05 11:31:57
美味しかったですが、植物油のくせが少し気になりました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆかママ様 2011-10-05 11:31:25
美味しかったです!
アレルギー対応でも、美味しいケーキ屋さんと同じ味・種類豊富なケーキが楽しめ、嬉しかったです。
ホールではなく、カットでも買えるのが珍しいと思うので、自分用のおやつにまた買いたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たま様 2011-10-04 07:07:39
卵アレルギーの息子の誕生日に使わせていただきました。
アレルゲン除去ケーキと言わなければ…いや、言われてもわかりません!!
お陰さまで楽しいパーティーになりました♪
これからはケーキといえばココ!!決定です。
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